BYH!!! vs. Corona: Die FAQ

Hier haben wir Infos zu allen Fragen zusammengefasst, die uns momentan rund um die aktuelle Situation gehäuft erreichen. Diese Seite wird bei Bedarf fortlaufend aktualisiert.

Findet das BANG YOUR HEAD!!! 2021 statt?

Das Land Baden-Württemberg hat in der Corona-Verordnung, die vom 28. Juni bis zum 26. Juli 2021 gilt, nach wie vor so weitreichende Einschränkungen für Großveranstaltungen vorgesehen, dass das BANG YOUR HEAD!!! nicht in einem vertretbaren Rahmen stattfinden kann. Daher wird das 25. BANG YOUR HEAD!!! erneut um ein Jahr verschoben und findet vom 14. bis zum 16. Juli 2022 statt.

Ich habe bereits mein Ticket für 2020 bzw.2021. Was passiert damit?

Alle Tickets und bereits bezahlte Leistungen behalten ihre Gültigkeit für den Ersatztermin 2022. Das umfasst sowohl Festival- und Tagestickets als auch Warm-Up-, KFZ-, und Campingtickets sowie Party Packs und Mietdixis.

Ich möchte mein Ticket für 2020/2021 für den Ersatztermin 2022 nutzen. Muss ich etwas unternehmen, damit mein Ticket für den Termin 2022 auch wirklich gilt?

Davon gehen wir aktuell nicht aus. Bitte informiere uns für unsere Planungen aber dennoch, dass Du Dein Ticket für 2022 nutzen möchtest und schreibe uns das kurz per E-Mail an office@heavy-oder-was.de. Sollten wider Erwarten aus rechtlichen oder organisatorischen Gründen doch noch bestimmte Schritte notwendig werden, um Dein Ticket 2022 statt 2020 oder 2021 zu nutzen, informieren wir Dich umgehend.

Spielen die Bands, die für 2021 bestätigt wurden, auch beim Ersatztermin 2022?

Nahezu alle der bereits bestätigten Bands haben bereits zugesichert, dass sie auch beim neuen Termin 2022 dabei möchten. Die Gespräche laufen. Wir werden regelmäßig bekannt geben, welche Acts endgültig zugesagt haben.

Ich möchte mein Ticket für 2020/2021 aus wichtigen Gründen zurückgeben und den Kaufpreis erstattet bekommen. Geht das?

Leider müssen wir, auch wenn wir es sehr ungern machen, aufgrund unserer wirtschaftlichen Situation bei der Ticketrefundierung grundsätzlich auf die sogenannte "Gutscheinlösung" zurückgreifen. Rechtsgrundlage ist das Gesetz zur Abmilderung der Folgen der COVID-19-Pandemie im Veranstaltungsvertragsrecht (Link zum Gesetzestext).

Das Gesetz besagt: Um Veranstalter vor existenzbedrohenden Engpässen zu bewahren, dürfen sie Ticketkäufern, die ihre Tickets vor dem 8. März gekauft haben und refundieren möchten, zunächst einen Wertgutschein in Höhe der erworbenen Tickets incl. VVK-Gebühren ausstellen. Dieser Wertgutschein kann beim jeweiligen Veranstalter bis Ende 2021 eingelöst werden. Wird er bis dahin nicht genutzt, müssen Veranstalter den entsprechenden Betrag auf Verlangen des/der Käufers/Käuferin auszahlen. Ausgenommen sind von dieser Regelung Fälle, in denen die persönlichen Lebensverhältnisse der Käufer die Gutscheinlösung unzumutbar machen (also beispielsweise der Verlust es Arbeitsplatzes in Folge der Coronakrise).

Die Gutscheinlösung ist also trotz allem eine Refundierungsmöglichkeit, bei der Du auf Wunsch Dein Geld zurück erhältst - im ungünstigsten Fall aber erst nach dem 31.12.2021. Wir gehen allerdings davon aus, dass das deutlich früher möglich sein wird, denn wir wollen die gesetzliche Regelung auf keinen Fall länger ausreizen als nötig. Sobald unsere wirtschaftliche Lage es wieder zulässt, kommen wir in Refundierungsanträgen, die uns bis zum Stichtag (s.u.) erreicht haben, einem etwaigen Auszahlungswunsch bzgl. des Gutscheins auch vorzeitig nach.

Was muss ich machen, um die Gutscheinlösung zu nutzen?

Wenn Du Tickets refundieren möchtest, musst Du alle Tickets, die refundiert werden sollen, an uns zurücksenden (Adresse: SASSE Werbeagentur, Im Hirschgarten 9, 72108 Rottenburg-Ergenzingen). Solltest Du Ticketpakete mit Shirts bestellt haben, dann sende bitte auch diese an uns zurück. Nach Eingang bekommst Du von uns den Gutschein per Mail als PDF-Dokument. Auf diesem ist ein Code vermerkt, der denjenigem, der ihn einlöst, in unserem Onlineshop https://shop.bang-your-head.de ein entsprechendes Guthaben einräumt. Der Gutschein ist daher auch übertragbar und kann auch im Rahmen mehrerer Teilbestellungen unterhalb des Gutscheinwertes eingelöst werden.

Ich möchte das BANG YOUR HEAD!!! gerne unterstützen. Gibt es da Möglichkeiten?

Vor uns und vielen anderen Veranstalter liegt ohne den Veranstaltungs-Sommer und den üblichen Ticketumsätzen eine harte Zeit. Es wird in den kommenden Monaten nicht leicht sein, unsere laufenden Kosten und bestehende Verpflichtungen zu decken. Daher freuen wir uns über jede Form von Unterstützung.

Eine große Hilfe ist es bereits, wenn Du unser Angebot annimmst und statt 2020/2021 eben 2022 mit uns unser Veranstaltungsjubiläum feierst. Darüber hinaus hilft natürlich jede Art von Shop-Bestellung über unseren Online-Shop https://shop.bang-your-head.de, egal ob Du dort Merch-Artikel orderst oder sogar Tickets für 2021, die dort noch immer erhältlich sind.

Weiterer Support ist mit den folgenden Aktionen möglich, die wir aufgrund von Besucher-Anregungen lanciert haben:

1. Das BYH!!!-Festival-Solidarität-Paket

In unserem Shop gibt es ein "Soli-Paket", mit dem man einen individuell wählbaren Betrag spenden kann.

Wer uns mit einem Betrag ab 15.- Euro unterstützt, bekommt als Dankeschön einen tollen BANG YOUR HEAD!!!-Festival-Live-Shot im Großformat, den wir persönlich signieren.

Bei einem Solibeitrag ab 30.- Euro gibt es als Dankeschön noch das exklusive "Corona Clash 2021"-Shirt (Ansicht hier: https://www.bang-your-head.de/images/corona_shirts_2021.jpg) in Wunschgröße dazu.

Hier geht es zu dem BYH!!!-Festival-Solidarität-Paket:

https://www.bang-your-head.de/shop/product_info.php?info=p2813_byh----festival-solidaritaetspaket.html


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