Ich habe online Tickets bestellt. Woher weiß ich, ob die Bestellung funktioniert hat?
Jede erfolgreiche online-Bestellung hat eine Bestätigungs-eMail zur Folge, die spätestens 2 Stunden nach Abschluss des Bestellvorgangs bei Euch eintreffen müsste. Manchmal kommt es vor, dass Bestätigungs-eMails in Spamordnern landen. Prüft also gegebenenfalls auch diese! Falls Ihr als Zahlungsart Überweisung ausgewählt habt, so führt diese bitte erst dann durch, wenn Ihr unsere Bestätigungs-eMail erhalten habt! Diese eMail enthält unter anderem dann auch die Bestellnummer, die Ihr unbedingt unter Verwendungszweck im Überweisungsformular angeben müsst.